Responsable de réception hôtelière
Emploi Hôtellerie - Camping
Pomport, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
En tant que responsable de réception, vous êtes le moteur de la réception et l'accueil est au coeur de vos priorités. Vos missions: - Accueil des clients, check in, check out. - Prise de réservation (mail, téléphone,...). - Gérer les réservations et accueil de groupe. - Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des procédures. - Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale. - Encaissement, facturation. - Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping. - Communiquer avec les différentes équipes. - Communication (livrets accueil, affichage du camping et de l'animation..) - Comptabilité journalière - Recrutement- Bonne Motivation - Polyvalence - Flexibilité - Excellent relationnel et bonne présentation - Connaissance orale et écrite du français et de l'anglais obligatoire - Expérience d'un an minimum exigée - Capacité à fédérer les équipes - La connaissance du logiciel Eseason serait un plus Salaire selon la grille salariale conventionnelle Poste non logé
